Der neue Lexus LBX: Aufregend, anders, ambitioniert

Toyotas Nobeltochter wagt sich in das City-Crossover-Segment: Mit dem LBX hat Lexus ein Auto speziell für den europäischen Markt entwickelt. Nicht nur das Design dürfte vielen gefallen.

Das Kundenerlebnis wird phygital

Dr. Jens Thiemer ist Kunden- und Markenchef bei BMW. Im Gespräch skizziert er, wie die Digitalisierung das Kundenerlebnis der Zukunft formt.