17.10.2019 Madeline Sieland
Visionäre Ideen, wo Künstliche Intelligenz (KI) im Handel eingesetzt werden kann, gibt es viele. Schnell realisierbar wäre ein selbstlernender Algorithmus, der als Schnittstelle zu Lieferantensystemen dient und neue Produkte automatisiert in die eigene Warenwirtschaft übernimmt. Möglich wäre es auch, einen Kunden biometrisch zu „identifizieren“, um ihm personalisierte Angebote zu machen. Ganz so weit ist es aber noch nicht, sagt Arne Schümann von der Unternehmensberatung Multiversum.