„Innovation ist ein Überlebenselixier“

Kai Grunwitz: Für die meisten Unternehmen – auch für uns – hat der Übergang zum Remote-Working gut funktioniert. Durch die Pandemie haben wir unsere Prozesse und unser Verhalten zwar überdenken und an die neue Situation anpassen müssen. Wir waren aber in einer sehr privilegierten Situation, weil unsere infrastrukturellen und technologischen Lösungen einen schnellen Wechsel ins Homeoffice erleichtert haben. Unsere Mitarbeiter waren zudem schon darin geübt, zeitweise remote zu arbeiten. Daher waren wir in der guten Position, unseren Kunden auch weiterhin den gewohnten Service zu bieten.

Grunwitz: Die Digitalisierung wurde durch die Pandemie beschleunigt. Jedoch bedeutet Digitalisierung mehr als eine neue Technologie einzuführen. Sie geht – genau wie Innovation – mit einer grundlegenderen Veränderung einher. Dabei reicht es nicht, nur analoge Prozesse in die digitale Welt zu bringen, um im Prinzip das gleiche zu machen wie zuvor. Das ist für mich „Digitalisierung 1.0“, aber noch kein entscheidender Schritt nach vorne. Wie es um die Digitalisierung in Deutschland generell bestellt ist, hat das Thema digitale Bildung in den vergangenen Monaten gezeigt. Das deutsche Bildungssystem war nicht auf Digitalisierung vorbereitet und hinkt im internationalen Vergleich deutlich hinterher.

Grunwitz: Um der Dynamik am Markt standzuhalten, müssen wir die digitale Transformation disruptiver gestalten. Traditionelle und analoge Prozesse gilt es zu hinterfragen. Es ist von essentieller Bedeutung, nicht an alten Mustern festzuhalten. Jetzt heißt es, den Markt und technologische Möglichkeiten zu beobachten und eine Nische für Innovation frühzeitig für sich zu erkennen. Innovation ist für mich ein Überlebenselixier für Unternehmen und bedarf einer Top-down-Kultur innerhalb des Unternehmens. Das heißt: Wenn ich Innovation als Manager nicht aktiv fördere, wird sich auch keine entsprechende Kultur etablieren. Der Schlüssel zum Erfolg ist die Motivation eines jeden einzelnen im Unternehmen. Für Mitarbeiter bedeutet das: Sie müssen bereit sein, über den Tellerrand zu schauen und sich kontinuierlich zu hinterfragen. Nur so können die nächsten Innovationen konsequent vorangetrieben werden.

Grunwitz: Durch die Pandemie ist der Druck auf Unternehmen, sich nachhaltig aufzustellen, deutlich gestiegen. Viele Verbraucher haben die Vorteile von nachhaltigen Produkten für sich entdeckt, ebenso wie viele Kunden bei der Auswahl von Partnern bewusst auf Nachhaltigkeit achten. Nachhaltigkeit entsteht damit nicht durch Verzicht, sondern über die veränderten Marktanforderungen selbst. Technologien selbst dienen dabei als reine Hilfsmittel für Innovation, dürfen jedoch nicht im Zentrum dieser stehen. Wir sollten uns vielmehr an nachhaltigen Werten und dem Nutzen orientieren, die wir mit einer Lösung generieren und uns dann für eine passende Technologie entscheiden. Klar ist aber, dass Innovation und Digitalisierung Hand-in-Hand gehen und auch im Hinblick auf Nachhaltigkeit notwendiger denn je sind.

Grunwitz: Die Sustainable Development Goals sind Teil unserer Vision und unserer Mission als Unternehmen. Wir sehen beim Thema Lebensqualität in Städten und Kommunen viele Handlungsräume für Innovation – ob das Aspekte wie die Luftqualität sind oder gute Mobilitätskonzepte, um die Lücken zwischen Stadt und Land zu schließen. Wir bringen uns in verschiedenen Themenfeldern ein und stellen Basistechnologien bereit. So entwickeln wir mithilfe von Sensoren und mit Künstlicher Intelligenz Möglichkeiten, um die Luftqualität in Städten zu überwachen und zu verbessern. Zudem unterstützen wir über moderne Smart-City-Plattformen die Umsetzung neuer Mobilitätskonzepte.